Fernwartung
Schnelle
Hilfe ohne Missverständnisse: Netviewer Support erlaubt dem Supportmitarbeiter
den direkten Blick auf den Bildschirm des Kunden. Er sieht damit
sofort, wo das Problem liegt und kann sein Gegenüber per Zeigepfeil
schnell auf den richtigen Weg bringen – oder per Fernzugriff selbst
aktiv werden. Auch EurOwiG bietet Ihnen diese komfortable
Art der Hilfe an.
Was muss ich als Kunde tun?
Sie brauchen lediglich eine Verbindung ins Internet, ein Telefon
um mit unserem Supportmitarbeiter zu sprechen und die kostenlose
Fernwartungssoftware.
Die Fernwartungssoftware "NetViewer" ist nur ca. 800 KB groß und
muss nicht installiert werden.
Eine kurze Anleitung finden Sie hier: Kurzanleitung Teilnehmer
Um die Fernwartungssoftware jetzt zu starten klicken Sie hier: